Clarisse utilise un principe de fonctionnement original :
Un fichier contient toutes les caractéristiques connues des interventions prévisibles, avec tous les détails déjà connus :
l'équipement, l'événement à surveiller, la date envisagée, les documents, les remarques, les pièces détachées, la durée de l'intervention, les compétences nécessaires, l'opérateur habituel, ... :
c'est le modèle de compte-rendu, le MCR.
L'opérateur qui vient de réaliser une intervention va utiliser ces données pour générer l'ébauche de son compte rendu : selon les cas, il n'aura qu'à valider l'ébauche, ou la compléter, ou tout écrire pour générer son
compte-rendu d'intervention : le CRI.
Toute l'application est organisée autour des deux fichiers de base :
le fichier des MCR (les modèles de compte-rendu)
et
le fichier des CRI (l'historique des comptes-rendus d'intervention)
Les autres données (l'arborescence, les équipements et leurs éléments, le détail des articles et des fournisseurs, les privilèges et attributs des utilisateurs, ...) sont utilisées soit pour permettre de choisir très vite l'intervention à réaliser, soit pour exploiter au mieux l'historique des interventions.
La structure de la GMAO Clarisse
Les principes de la GMAO Clarisse